Visión completa
Analizamos la operación como un sistema: estrategia, personas, proveedores, procesos, datos y tecnología.
Quiénes somos
Experiencia en deuda. Capacidad para transformar operaciones.
DetteMatch es un Master Servicer especializado en recobro y gestión de operaciones complejas.
Combinamos experiencia operativa, visión estratégica, tecnología y capacidad de ejecución para mejorar recuperación, control y eficiencia.
Conocer al equipo
Dette
DM
Match
Nuestro papel
No somos una agencia más. Dirigimos la operación.
DetteMatch actúa como una capa de dirección, coordinación y control entre la propiedad de la cartera, los equipos internos, las agencias, los despachos y la tecnología.
Nuestro papel es conseguir que todos los elementos de la operación trabajen bajo una misma estrategia, con objetivos claros, información fiable y capacidad de mejora continua.
Nuestra forma de trabajar
Una visión completa de la operación.
Orientación a resultados
Cada decisión debe traducirse en más recuperación, menor coste, mejor control o mayor capacidad de escalado.
Gestión independiente
Actuamos con criterio objetivo, tomando decisiones en función del rendimiento real de la operación.
Experiencia aplicada a operaciones reales
+600 M€
de importe bajo gestión
+1,2 M
de expedientes gestionados
+25 %
de mejora media en recuperación
Datos agregados procedentes de la experiencia acumulada en operaciones de gestión y recuperación de deuda.
Qué nos diferencia
Especialización, criterio y capacidad de ejecución.
Combinamos conocimiento sectorial, dirección operativa y tecnología para intervenir sobre las variables que determinan el rendimiento.
Nuestro modelo
Pensamos como dirección. Ejecutamos como operación.
DetteMatch combina una visión de dirección con una presencia operativa real. Definimos la estrategia, organizamos los recursos, controlamos la ejecución y corregimos desviaciones.
Diagnóstico
Analizamos el punto de partida y las principales oportunidades.
Estrategia
Definimos prioridades, tratamientos, recursos y objetivos.
Implantación
Convertimos el modelo en procesos, equipos y herramientas.
Control
Supervisamos resultados, costes, calidad y cumplimiento.
Optimización
Ajustamos la operación para mejorar el rendimiento.
Equipo
Las personas detrás de DetteMatch.
Un equipo senior con implicación directa en la estrategia, la tecnología, la implantación y el seguimiento de cada operación.
01
CEO
Alfonso Fernández
Directivo senior especializado en gestión de carteras de deuda, recobro y Master Servicing, con más de 15 años de experiencia en entidades financieras, telecomunicaciones y compañías fintech de financiación.
En DetteMatch lidera la ejecución operativa, el Operating Setup, la gobernanza de agencias, la implantación de estrategias de recuperación y el seguimiento de KPI y SLA.
Su trabajo se orienta a acelerar el cash-in, mejorar la recuperación neta, optimizar el coste de recobro y reducir desviaciones frente al plan de negocio de cada cartera.
02
CTO
Iván Rastrollo
Especialista en datos, tecnología e inteligencia artificial aplicados al servicing y a la recuperación de deuda.
En DetteMatch lidera la estrategia tecnológica, la arquitectura de datos y el desarrollo de herramientas de automatización, analítica y reporting.
Su trabajo permite mejorar el control de las carteras, optimizar la asignación de expedientes y medir con mayor precisión el rendimiento de agencias, equipos y estrategias.
Nuestros principios
Una forma clara de entender la gestión.
Claridad
Decisiones comprensibles y objetivos definidos.
Rigor
Datos, seguimiento y responsabilidad.
Independencia
Criterio objetivo en la toma de decisiones.
Pragmatismo
Soluciones aplicables a la operación real.
Mejora continua
Aprender, medir y ajustar.
Compromiso
Implicación directa en los resultados.
Hablemos
Conozcamos tu operación.
Analizamos el modelo actual y valoramos cómo podemos aportar más recuperación, control y capacidad operativa.
Hablar con nuestro equipo