Master Servicer especializado en recobro

Más recuperación. Menos fricción. Más control.

Dirigimos, coordinamos y optimizamos operaciones de recobro para mejorar resultados, reducir desviaciones y aportar visibilidad sobre cada cartera, equipo y proveedor.

Equipo profesional analizando una operación de recobro
Dette DM Match
Experiencia aplicada a operaciones reales
+600 M€ de importe bajo gestión
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+1,2 M de expedientes gestionados

Datos agregados procedentes de la experiencia acumulada en operaciones de gestión y recuperación de deuda.

Nuestro enfoque

El recobro mejora cuando toda la operación trabaja como un único sistema.

DetteMatch actúa como Master Servicer, conectando estrategia, ejecución, proveedores, tecnología y control para que cada decisión contribuya al resultado.

Nuestras soluciones

Actuamos sobre toda la operación.

Ver todas las soluciones
Arquitectura contemporánea que representa estrategia
01

Estrategia de recobro

Diseñamos tratamientos, segmentaciones, prioridades y objetivos adaptados a cada cartera.

  • Segmentación
  • Tratamientos
  • Canales y negociación
Equipo coordinando una operación de recobro
02

Gestión operativa

Convertimos la estrategia en una ejecución coordinada, trazable y orientada a resultados.

  • Equipos internos
  • Agencias y despachos
  • Productividad y calidad
Profesional revisando indicadores y cuadros de mando
03

Control y tecnología

Unificamos la información y la convertimos en indicadores accionables para dirección y operación.

  • Reporting
  • KPI y SLA
  • Trazabilidad
Equipo revisando oportunidades de mejora
04

Optimización continua

Medimos, comparamos y ajustamos la operación para mejorar el rendimiento de forma sostenida.

  • Análisis de resultados
  • Optimización de asignaciones
  • Automatización
Tipologías de cartera

Cada cartera tiene su contexto.

Adaptamos la estrategia al producto, la antigüedad, la situación financiera del cliente y el punto de partida de la operación.

Analizar una cartera
Arquitectura corporativa contemporánea

Gestión especializada de expedientes vinculados a insolvencia, procedimientos concursales y mecanismos de segunda oportunidad.

Diseño y seguimiento de acuerdos sostenibles orientados a recuperar valor y reducir el deterioro de la cartera.

Modelos de alta capacidad operativa, segmentación temprana y automatización para carteras de elevado volumen.

Estrategias adaptadas a productos de consumo recurrente, saldos rotativos y diferentes niveles de mora.

Gestión de préstamos personales, financiación al consumo y productos financieros con distintos niveles de garantía.

Recuperación de deuda madura o fallida mediante segmentación, estrategias judiciales y modelos especializados.

Nuestro modelo

De la estrategia a la mejora continua.

Organizamos la operación en cinco etapas conectadas para mantener el control y mejorar el rendimiento de forma sostenida.

01

Diagnóstico

Analizamos carteras, procesos, equipos, proveedores y sistemas.

02

Estrategia

Definimos segmentaciones, tratamientos, prioridades y objetivos.

03

Implantación

Convertimos el modelo en procesos, equipos y herramientas.

04

Control

Supervisamos recuperación, costes, productividad y calidad.

05

Optimización

Ajustamos tratamientos, asignaciones, canales y proveedores.

Resultados

Mejorar cada variable que determina la recuperación.

Más recuperación neta Mayor productividad Menor coste de recobro Más control sobre agencias Mejor calidad de información Más capacidad para escalar
Equipo de DetteMatch reunido
Quiénes somos

Experiencia en deuda. Capacidad para transformar operaciones.

DetteMatch es un Master Servicer especializado en recobro, gestión operativa, tecnología y optimización del rendimiento.

Visión operativa Conocemos la realidad diaria de equipos, agencias y carteras.
Criterio independiente Tomamos decisiones en función del rendimiento real.
Tecnología aplicada Convertimos los datos en control y capacidad de decisión.
Conocer DetteMatch
Hablemos

Hablemos de cómo mejorar tu operación de recobro.

Analizamos el modelo actual y determinamos qué palancas pueden generar mayor impacto en recuperación, control y eficiencia.

Hablar con nuestro equipo También puedes escribirnos directamente a info@dettematch.com.